
Teams知识库Perfect Wiki:小团队打造25万美元年收入
Perfect Wiki源于Teams Wiki痛点,专注易用集成,通过用户反馈迭代,小团队运作盈利,扩展多平台,验证利基市场价值与简单至上理念,获微软认可。
- 痛点发现与解决: 2020年失业后,作者发现Microsoft Teams自带的Wiki功能难用,且缺少替代品。他意识到这是一个机会,于是开发了Perfect Wiki,一个直接集成在Teams中的知识库工具。
- 初期验证与用户获取: 最初的翻译应用尝试失败后,转战Microsoft Teams Marketplace。发布Perfect Wiki几天后,就获得了第一个付费用户,验证了市场需求,并发现“wiki”是关键搜索词。
- 产品核心优势: Perfect Wiki专注于简单易用,核心优势是与Microsoft Teams的深度集成,无需切换平台,直接在员工日常使用的Teams内部工作。
- 用户驱动的产品迭代: 通过内部聊天、演示、用户访谈等方式收集用户反馈,确保新功能是用户真正需要的。例如,增加“页面内搜索”和“每周摘要”等功能。
- 小团队运作: 仅两人团队,一人负责开发和产品,一人负责用户支持,通过外包营销和内容任务,保持高效运作。
- 盈利模式与收入: Perfect Wiki目前有500多家企业客户,年收入约25万美元,每月个人收入约2.5万美元。
- 经验教训: 聚焦利基市场,打造解决特定问题的产品;保持产品简单易用。
- 未来发展: Perfect Wiki已扩展到Slack、ChatGPT等平台,并可用于创建公共支持门户。
- 作者建议: 不要害怕为小众市场构建产品,简单才是王道。
- 公司理念: 自己使用自己的产品,才能发现问题并改进。
- 关键时间点: 在Microsoft Build 2024上,Perfect Wiki被微软作为Teams顶级应用案例展示。