Airbnb要变天？CEO豪赌转型“万能应用”，包办你的人生！
Airbnb欲转型万能应用，CEO Chesky豪掷数亿美元，扩展健身美食等服务，强化身份验证，重塑体验项目，挑战Yelp等巨头，打造情感连接，未来可期。
- Airbnb 的大动作： CEO Brian Chesky 豪掷数亿美元，计划将 Airbnb 从短租平台转型为“万能应用”，涵盖健身、美食甚至微晶磨皮等服务。
- 灵感来源： Chesky 受到 OpenAI 宫斗事件的启发，决心打破 Airbnb 的固有模式，将其打造为预订各种服务的平台。
- 核心理念： Airbnb 积累了房屋展示、房东审核和危机处理的经验，有望成为比竞争对手更值得信赖的选择，从而覆盖生活中的方方面面。
- 具体规划：
- 强化身份验证，将 Airbnb 账号打造为像政府颁发的身份证一样受认可的凭证。
- 推出超过 1 万个服务供应商，覆盖 30 个国家的 260 个城市。
- 重振 2016 年开始的“体验”项目，提供定制化的本地活动。
- 深入人工智能领域，打造超级管家，最终能够规划用户的旅行甚至人生。
- 设计理念： Chesky 视 Airbnb 为一项设计成就，与前苹果设计师 Jony Ive 合作，注重用户体验和视觉表达。
- 核心服务： 上线各种服务，比如厨师、摄影师、按摩师、美甲师等，最终扩展到水管维修、汽车修理和辅导课程等。
- 重塑“体验”： 重新推出“体验”项目，提供明星运动员、米其林厨师和知名人士提供的活动，比如 Conan O’Brien 的播客录制体验。
- Chesky 的转变：
- 疫情期间，Airbnb 业务损失 80%，Chesky 认为这是公司的转折点。
- 他的首要原则是“不要为你想经营公司的方式道歉”，并且要深入细节。
- 未来的挑战： Airbnb 将面临来自 Yelp、Instacart、DoorDash 等众多领域领导者的竞争，甚至可能包括苹果、Meta 和微软。
- 最终愿景： Chesky 希望 Airbnb 不仅是一个商业平台，更是一个能够创造情感连接的地方，为用户留下深刻的人生回忆。
- 神秘项目： Chesky 正在与 OpenAI 的 Altman 和 Jony Ive 合作开发一种超越计算机的神秘设备。