被重视的力量：打造高品质关系，激发团队活力

建立高质量关系，重视员工价值，提升社交自尊，促进合作与健康文化，关注员工的声音和想法，让员工感到被看见、听见和重视至关重要。

• 高质量关系的关键：感受到被重视。心理学家 David Blustein 认为工作中的每个决定、经验和互动都受关系影响。作为领导者，培养健康关系至关重要，而高质量关系的核心在于：让我们知道，我们对他人很重要。
• 如何建立社交自信：想象一个社交场景：
  • 场景一：独自参加活动，无人认识，感到自我怀疑。
  • 场景二：同事介绍你的优势，组织者主动了解并介绍。
  • 对比两种场景，第二种能提升“社交自尊”，即在社交场合的价值感和能力感。
• 社交自尊的重要性：社交自尊驱动我们去连接和协作。研究表明，感到自己重要的人，更健谈、更乐于合作。反之，不被重视感会导致社交焦虑和回避行为。
• 领导者常犯的错误： 试图通过让员工“走出去”来解决脱节问题，却忽略了建立员工的社交自尊。重要的是，要确保员工的声音、想法和反馈被重视。
• 如何创造重视感文化：
  • 投资于关系基础，建立集体社交自尊，从而促进团队关系。
  • 研究表明，在任何关系（包括工作关系）中，如果感到不被看见、听见和重视，就很难感到满意。
• 心理学家的研究：
  • Juliana Schroeder 和 Ayelet Fishbach 的研究表明，感到被了解是关系满意的关键。
  • Jane Dutton 的研究发现，“尊重参与”是建立高质量工作关系的重要因素，它能提升认知功能、增强免疫系统、提高学习能力并培养信任。
• 高品质关系的好处： 员工更愿意付出额外努力、帮助同事，并为团队做出贡献，因为他们有集体安全感、保障感和支持感。
• 领导者的行动： 领导者应优先展示员工的重要性，以此来塑造和建立关系，这对于健康的文化至关重要。当人们觉得自己重要时，他们的行为也会变得重要。