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5-14原野: 嘿,大家好,今天咱们来聊点职场猛料——任务压顶,同事点赞能救命?听着是不是有点玄乎?最近有个研究说,同事的认可啊,能帮咱们扛住那些莫名其妙的“不合理任务”,这靠谱吗?
晓曼: 哎哟,这个研究我看了,挺有意思。他们盯了71个员工,连续五天,主要就是会计和金融圈的,记录他们有多“愤懑”,做了多少超出职责范围的活儿,然后又看看他们从同事和领导那儿得到了多少认可。
原野: 等等,“愤懑”?这词儿听着挺高级,跟我平时抱怨工作多、加班没完没了,有啥本质区别?
晓曼: 哈哈,区别就在于,研究给它下了个定义。这“愤懑”啊,就是觉得被不公平对待,心里窝火。比如说,领导让你写一堆没人看的报表,或者让技术大牛去跑腿送快递,这都让人觉得,哎,我这是被当成免费劳动力了吗?
原野: 明白了,就像我,一个做播客的,非让我去修电脑,修不好还得挨骂,那感觉,简直想辞职!
晓曼: 对,就是这种感觉!这种感觉越积越多,人就容易“反刍”,下了班还在那儿琢磨,越想越气。然后呢,生活作息全乱了,想放松都放松不下来。
原野: 那同事点个赞,发个“666”,就能解决问题?这也太简单了吧?
晓曼: 没那么简单,但原理差不多。研究说,当你觉得同事或领导真心认可你的工作成果,哪怕只是一句“你这方案真不错”,或者午休时拍拍肩膀,都能让你心里有个缓冲。
原野: 就像跑马拉松,跑到一半有人喊“加油”,瞬间感觉又能跑十公里?
晓曼: 差不多这个意思!有了这层“赏识保护罩”,就算又被扔了点额外工作,也不至于立马炸毛。但要注意,如果平时没啥认可,突然又开始PUA,那情绪会更糟,简直是雪上加霜。
原野: 那企业该咋办?天天在办公室喊“你们都是最棒的”?
晓曼: 倒也不用这么夸张。关键是要有系统。比如,培训大家识别并避免不合理任务,尽量让员工做他们擅长的事。另外,鼓励员工表达感激,开会的时候互相说一句“谢谢你今天帮我解决了XX问题”。
原野: 听起来就像咱们小时候玩的“好人好事卡”,既能让你心里暖暖的,也能防止压力爆表。
晓曼: 对,组织要帮员工学会“说谢谢”和“收谢谢”,形成一个正向循环。这样,大家遇到紧急任务也能更淡定,回家也能彻底放松,不被负面情绪拖垮。
原野: 总结一下:别把员工当成永动机,光让他们干活,不给他们鼓励,结果只会让他们满肚子怨气。多点真心的点赞和感谢,就像给心里盖了个小防火墙,不合理任务来了也不怕。
晓曼: 没错。在压力山大的职场,同事间一句“你真的很棒”,能救命,也能救心。
原野: 好,今天就聊到这儿。记住,下班后关掉手机,好好放松一下。咱们下次再见!