AI时代：品味，超越美学的战略护城河

文章指出，在AI时代，“品味”已超越肤浅的美学，成为一种深植于商业哲学与产品灵魂中的、不可复制的战略性竞争优势。它强调真正的品味伴随痛苦的抉择，渗透于产品细节、市场策略及组织文化之中，最终形成信任与人才吸引的强大护城河。面对AI对技术能力的普及，洞察与体验的“品味”将成为决胜关键。

品味的本质与定义

• 品味并非肤浅的“好看”，而是一种深刻、内在且连贯的“一致性哲学”，即“知道什么应该存在，什么不应该存在”的决断力。
• 它是一种基于深度用户共情的直觉，让产品体验“感觉就该是这样”，例如Stripe用大白话而非程序员术语的错误提示。
• 真正的品味伴随着痛苦的抉择，意味着“克制的艺术”和“说不”的能力，有代价的付出才能称之为品味，而非仅仅是偏好。
• 品味如同“主厨的味觉”，懂得何时减法、何时停止，而非简单堆砌功能，追求的是作品的和谐与统一。

品味的价值与竞争优势

• 品味是AI时代最坚固的护城河，因为竞争对手可以复制功能，但无法复制那种贯穿始终的“被精心打造的感觉”和一致性哲学。
• 它能加速决策，当团队拥有清晰的“好坏”标准时，能高效做出微观决策，从而实现可持续的速度。
• 品味能放大信任，用户通过产品细节感受到用心，从而建立对公司底层架构和安全性的信任许可。
• 它能吸引顶尖人才（A-players），最优秀的工程师和设计师希望加入“在乎作品”、“工艺是通行货币”的团队。

品味的构建与培养

• 品味的构建始于创始人的“音叉”作用，为整个组织定下基准音调，确保早期决策的一致性。
• 需要雇佣能弥合愿景与执行鸿沟的“放大器”型人才，即那些能“构建出你心中所想，而不仅仅是你口中所述”的人。
• 品味无法通过教育传授，而需通过“师徒制”的吸收，通过观察大量微小决策来内化。
• 需将品味显性化，创始人持续“讲述”选择背后的“为什么”，逐步建立团队关于质量的“共享词汇表”。

AI时代品味的重要性与“技术品味”

• AI正在将传统的技术能力商品化，使得“实现功能”本身变得廉价和普及，因此“什么是好问题”变得比“如何解决问题”更重要。
• 体验成为最终护城河，AI虽能复制功能，但难以复制由无数“有品味”决策构成的连贯愉悦的整体体验。
• 引入“技术品味”概念，指驾驭AI工具、选择技术栈以及追求卓越工程实现的品味，确保流畅动画、即时反馈等底层体验，它是承载和放大产品品味的唯一载体。
• AI时代的核心竞争力是复合能力：运用深刻的产品品味定义问题，借助高超的技术品味驾驭AI，最终以卓越工程呈现体验。

品味驱动的组织融合与挑战

• 品味、产品哲学、商业哲学与技术品味构成层层递进的同心圆结构，商业哲学指导产品哲学，产品哲学指导产品品味和技术品味。
• 这种融合带来决策速度、客户信任与定价权、人才磁铁效应和不可复制的品牌护城河等具体商业优势。
• 品味驱动的组织面临挑战，如成功带来的“增长惯性”、“组织臃肿”和“成功的傲慢”，可能稀释最初的品味。
• 需保持“守护者的警觉”，定期审视哲学，保持组织扁平，并庆祝学习而非仅仅交付，确保品味体系持续进化。