原野: 最近真是被泡泡玛特在东南亚市场的数据给惊到了!你知道吗,上半年海外收入增速直接飙到478.3%,东南亚就贡献了四成多!这简直是火箭速度啊。你说,它到底有什么魔力,能让那边的小年轻们为它排队为它狂?我觉得,咱们得先从它这个“盲盒”模式聊起,这东西到底魅力在哪儿,怎么就让人甘愿掏腰包,甚至排长队去抢呢?
晓曼: 要我说啊,盲盒这东西,玩的就是心跳,就是那种拆开前一秒的未知和惊喜感!你想象一下,你买了个盲盒,拿到手之前根本不知道里面是啥,那种拆封的瞬间,光是这份期待感本身就超好玩了。特别是,万一你拆出了个LABUBU那种爆款IP,那感觉简直了,成就感和情感共鸣瞬间爆棚!更别提有些限量款,在二手市场都能被炒到天价,这收藏价值一下就上去了,你说香不香?
原野: 你这么一说,确实,那种拆盒的个人体验是挺上头的。但潮玩这玩意儿,它可不仅仅是个收藏品那么简单了,现在都成了年轻人手里的“社交货币”了!我就好奇了,它到底是怎么从一个单纯的个人拆盒小乐趣,一步步变成一种社群文化,甚至成了身份象征的呢?这转变也太酷了吧。
晓曼: 其实啊,你可以把潮玩想象成一种时尚配饰。就像以前大家通过穿搭、听音乐来表达自己一样,现在的小年轻们,他们分享拆盒视频、晒自己的宝贝收藏、热火朝天地讨论哪个隐藏款有多稀有,这些都在社交平台上形成了特别多的共同话题。这种你来我往的互动,自然而然就给他们带来了归属感和身份认同,一个专属的潮玩社群不就这么水到渠成了嘛。
原野: 嗯,这么听下来,盲盒潮玩还真不是盖的,它不光满足了年轻人内心的情感需求,还意外地成了一个超强的社交工具。那我就想问了,泡泡玛特它是怎么把这股子魅力,原封不动地带到东南亚,而且还成功打下那么坚实的基础的呢?它这进入市场的策略,到底有什么独到之处啊?
晓曼: 泡泡玛特他们其实挺早就开始全球化了,从2018年就开始布局了。不过一开始特别小心翼翼,不是那种大刀阔斧直接冲进去的。他们先用B2B经销商模式去试水,就跟派侦察兵打前站似的,先摸清楚每个国家的GDP啊、消费能力啊、人口结构,还有电商渗透率这些。结果你猜怎么着?东南亚凭借它那庞大的年轻人口和飞速发展的电商市场,一下就脱颖而出了,这可真是为他们后续的深耕细作,打下了坚实的用户和品牌影响力基础啊。
原野: 哎,这种“先轻后重”的策略,真是高明!就像下棋一样,步步为营。那等到市场基础打牢了之后,泡泡玛特又是怎么做到线上线下全渠道覆盖的呢?这可不是件容易的事吧。
晓曼: 等到B端市场站稳脚跟后,他们就大手一挥,开始转DTC模式了。你看,新加坡的第一家直营店开了之后,紧接着就跟开了挂一样,迅速铺到了泰国、马来西亚那些核心商圈。与此同时,线上也没闲着,Shopee、Lazada、TikTok Shop这些热门平台,它一个都没落下,真正做到了让消费者无论是在线上刷手机,还是在线下逛商场,都能无缝地买到自己心仪的潮玩,简直是把便利性做到了极致。
原野: 嗯,渠道渗透固然重要,但我觉得啊,最最关键的,还是得看它有没有真正深入到当地的文化骨子里去。那接下来,咱们就好好聊聊,泡泡玛特到底是怎么通过那些“神来之笔”的本地化策略,才真正融入到东南亚市场,做到水乳交融的呢?我特别好奇这部分。
晓曼: 泡泡玛特在本地化这方面,那真是做到了极致,彻底得让人佩服!就拿泰国来说吧,LABUBU那个小家伙,简直是随处可见,更厉害的是,它居然还被泰国旅游局亲自授予了“神奇泰国体验官”的称号!你想想这得多大的认可啊。这背后可不光是面子工程,人家在产品设计和IP改造上真是下了血本,比如推出了带泰拳元素的限定款,还特意签约当地艺术家,让那些设计啊,就好像是从当地的风土人情里长出来似的,特别接地气。
原野: 哇塞,LABUBU能成为“神奇泰国体验官”,这背后肯定没少花心思吧?他们到底做了哪些具体的努力,才能达到这种效果?还有啊,你刚才提到了二次创作,这种现象是不是意味着,这个IP已经真正地融入到当地人的生活里了?这说明了什么呢?
晓曼: 他们可不光是改造IP那么简单,在营销上那更是玩儿出了花儿,深度本地化!你看,当地最火的TikTok、Instagram、Facebook,一个都没放过,请KOL去探店打卡,甚至连Blackpink的Lisa这种顶流明星都自发地为LABUBU“带货”了,那影响力简直是核弹级的!更绝的是,当地消费者看到后,还会自发地给LABUBU换上泰服、给它P上牙套,进行各种有趣的二次创作。这不就明摆着告诉你,这个IP已经完完全全融入到当地文化里了嘛,大家简直把它当成了自己文化表达的一部分,这才是真爱啊。
原野: 听你这么一说,这种全方位的本地化,真是让泡泡玛特这个品牌,彻底从一个“外来户”变成了当地文化里不可分割的一部分。我觉得吧,泡泡玛特的成功,更像是一场对东南亚市场深层洞察的胜利!那你说说看,这种深层洞察,具体都体现在哪些方面呢?
晓曼: 首先啊,我觉得是“情感消费”这股风刮起来了。东南亚的年轻人特别看重商品能给他们带来什么情绪价值和精神上的满足,而盲盒那种拆开前的惊喜感,还有它那些萌得要命的设计,简直是完美契合了他们的情感需求。其次呢,就是“文化亲和性”了,东南亚跟我们中国啊,其实有很多共同的文化基因,这一点大大降低了IP被接受的门槛。最后,也是最关键的,就是“社交媒体的放大效应”!当地互联网渗透率高得吓人,用户和KOL那些开箱视频,分分钟就能形成一个超强的传播链,让潮玩这东西,一下子就从小众圈子火遍了大街小巷。
原野: 情感共鸣、文化亲和,再加上社交媒体的强力助推,泡泡玛特这波操作,简直是如鱼得水啊!不过话说回来,这么高速的增长,肯定也不是一帆风顺的吧?你觉得,它在东南亚市场,现在主要面临哪些挑战和难题呢?
晓曼: 首先呢,我觉得是产品品控这块儿,社交平台上偶尔还是能看到一些关于质量不稳定的“吐槽”,这多少会影响到品牌形象。其次就是市场竞争太激烈了,泡泡玛特不能只靠盲盒吃老本,得持续不断地推出新的顶流IP,还得把这些IP的故事内涵给丰富起来,不然过度依赖盲盒,争议也挺多的。还有一点就是价格,它在东南亚的定价通常比国内要高一些,如何在保持这种溢价的同时,又能让当地消费者心甘情愿地买单,这中间的平衡点就很难找了,随之而来的库存压力,也都是他们需要长期面对的硬骨头。
原野: 嗯,看来即便是泡泡玛特这样成功的出海案例,也得时刻保持清醒,不断地自我审视和调整啊。那咱们展望一下未来吧,你觉得泡泡玛特的全球化版图会怎么扩张?它未来的发展前景,你看好吗?
晓曼: 泡泡玛特自己都说了,他们要在海外“再造一个自己”!你看,越南的工厂都投产了,供应链的布局也开始多元化了。未来他们肯定会在更多有潜力的市场开店,而且会继续在本地化上深耕细作。这些啊,可都是在为它成为一个真正的全球化“大玩家”打基础呢!同时呢,我觉得他们也给其他想出海的中国品牌,提供了特别宝贵的经验,简直是教科书级别的案例。
原野: 所以啊,归根结底,泡泡玛特能在东南亚火成这样,那真是离不开“深度本地化”这台强劲的增长引擎。它不光是在卖商品,更厉害的是,它在输出文化、输出情感,把不同文化背景下的年轻人,用一种特别酷的方式连接了起来。这可真是完美诠释了那句话——“最好的全球化,就是本地化”的精髓啊!